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Tamanho

É de muita importancia que nos informar os tamanhos corretos, siga os procedimetos de  medida e qualquer dúvida é só nos perguntar.

Como faço para acompanhar o andamento da minha compra?

Com o número do seu pedido, você consegue consulta-lo através do nosso site. Após o envio, você poderá acompanhar a entrega pelo site da transportadora.

Eu ainda não recebi o meu código de rastreio. Por quê?
O código de rastreio será gerado em média 2 dias após seu pedido ter sido coletado pela transportadora. Verifique na sua caixa de e-mail o código de rastreamento enviado pelo nosso sistema (não se esqueça de verificar também a caixa de spam e lixeira!).

Como eu faço para rastrear o meu pedido?
Se o seu código de rastreio é composto por LETRAS E NÚMEROS, você deve utilizá-lo no site dos CORREIOS - http://www.correios.com.br/
Mas se após o prazo de 4 dias úteis após sua compra seu código de rastreio não tenha sido enviado, entre em contato conosco pelo e-mail sac@overbostore.com.br e informe o número do seu pedido para que possamos te informar onde seu pedido se encontra.

A partir de qual momento começa a contar o prazo de entrega informado na compra?

A partir do momento de ENVIO. Ou seja, sua compra passará pelo processo de embalagem e enviado para a transportadora. Quando o pedido estiver nas mãos da transportadora, você pode começar a contar o prazo de entrega!